SON Produkte sind außergewöhnlich robust und langlebig und sollen ihren Nutzern viele Jahre, wenn nicht Jahrzehnte Freude machen. Wenn vor und nach dem Kauf, beim Einbau oder auch erst nach jahrelanger Nutzung Fragen, Probleme und manchmal auch Reparaturbedarf auftreten, ist es uns wichtig, dass Sie schnelle und kostengünstige Hilfe bekommen.
Die Funktion einer Nabendynamo-Lichtanlage hängt von allen Komponenten des Systems ab, insbesondere von der Verkabelung. Bei Geräuschproblemen sind oft auch andere Teile beteiligt. Wenn Sie selbst Komponenten anbauen oder Probleme beheben wollen, beachten Sie unbedingt die Montageanleitungen und die FAQs. Hilfe erhalten Sie am besten durch einen Fachhändler mit Werkstatt vor Ort, der Erfahrung mit unseren Produkten hat.
Falls es notwendig ist, Teile zur Wartung, Reparatur oder Reklamation an uns einzuschicken, beachten Sie bitte die Hinweise unter Reparatur & Garantie.